Pada dasarnya penilaian indikator indikator prestasi kerja dilaksanakan berdasarkan kesepakatan pelaksanaan suatu pekerjaan antara atasan dan stafnya, yang selanjutnya dimonitor dan disimpulkan selama masa penilaian berlangsung, dan pengertian penilaian prestasi kerja merupakan usaha membandingkan antara hasil kerja yang dicapai oleh seorang karyawan dengan standard prestasi. Latar belakang penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan serta untuk. Kepuasan kerja x definisi kepuasan kerja menurut keith davis 1985. Proses kompensasi adalah suatu jaringan berbagai sub proses yang komples. Dimensi struktural x2 lingkungan fisik kerja suara keserasian alat kerja dimensi sosial x3 interaksi dengan klien rekan kerja penyelia. Selanjutnya variabel potensi integritas, terdiri atas indikator dan sub indikator sbb 1. Pengertian iklim organisasi dapat menjelaskan teori iklim organisasi. Karyawan yang memiliki komitmen terhadap organisasi memiliki potensi untuk memperbaiki kinerja, baik secara individual. Kepuasan kerja, komitmen organisasional, kinerja karyawan. Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawa terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan karyawan. Abstract according to the head of handicraft and clothing industry sub division of the. Indikator indikator untuk menilai kinerja individu atau karyawan adalah sebagai berikut.
Jika anda memiliki beberapa karyawan atau bahkan ada banyak perlu tahu indikator dan. X ratarata dari ratarata skor tingkat kepuasan y ratarata dari ratarata skor tingkat kepentingan k banyaknya indikator atau sub indicator 5. Pengertian kepuasan kerja skripsi manajemen pemasaran. Individu dipuaskan dengan aspek khusus dari pekerjaan mereka rekan kerja, gaji, atasan, dll, kepuasan kerja pada teori ini terutama berfokus pada faktor situasi. Pengertian kepuasan pelanggan menurut walker, et al. Definisi kepuasan kerja kepuasaan kerja adalah tingkat kesenangan yang dirasakan oleh seseorang atas peranan atau pekerjaannya dalam organisasi. Demikianlah indikator dan cara mengukur kepuasan kerja karyawan yang mungkin bermanfaat untuk anda. Rumusan masalah bagaimana indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik oleh badan pelayanan perijinan terpadu pemerintah kota tanjungpinang 6. Teori situasional berasumsi bahwa interaksi variabelvariabel seperti. Indikator pengukuran kepuasan kerja penelitian dari spector yuwono, 2005, p.
Konsep, dimensi, variabel, indikator dan pengukuran. Indikatorindikator prestasi kerja untuk meningkatkan. Pengertian, indikator dan faktor yang mempengaruhi kinerja. The level of job satisfaction in 2015 was 77,80% that had not reached the target of 80%. Upaya manajer perusahaan dalam mengelola sdm tentu dimulai dengan suatu perencanaan yang matang hingga mencapai tahap pengembangan sdm, dengan harapan sdm yang ada dapat berkontribusi sebesarbesarnya bagi perusahaan. Indikator, penggunaan indikator sampai pada best practices. Officer district of eromoko sub province wonogiri at the site used to, having. Artinya bahwa kepuasan kerja adalah cara pegawai merasakan dirinya atau pekerjaannya, dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja adalah perasaan yang menyokong atau tidak menyokong dalam diri pegawai yang berhubungan dengan pekerjaan maupun kondisi dirinya. Indikator penilaian kinerja kriteria kinerja menurut schuker dan jackson dalam mulyana 2011. Adanya suasana kerja yang tenteram karena terjadi keseimbangan tugas dan hak guru.
Kepuasan suatu ungkapan upah upah yang diterima ordinal dan rasa ordinal kerja emosional yang keadilannya ordinal x1. Pengertian kinerja prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Indikator dan instrumen iklim organisasi indikator deskriptor dimensi psikologikal x1 beban kerja otonomi pemenuhan diri perkembangan diri. Kepuasan kerja, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja. Variabel kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap. Adapun indikator yang digunakan dalam penelitian adalah. Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor yang sangat penting untuk mendapatkan hasil. Dengan demikian, jelas bagi kita bahwa kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang yang nampak pada sikap positif terhadap pekerjaannya dan segala sesuatu yang dihadapinya dalam lingkungan kerja. Menurut who, indikator merupakan variabel yang bisa membantu kita dalam kegiatan pengukuran berbagai macam perubahan yang terjadi baik secara langsung ataupun tidak langsung. Mengetahui indikator dan cara mengukur kepuasan kerja.
Dari beberapa pengertian tentang kepuasan kerja di atas, dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja merupakan cerminan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya sebagai kunci pendorong moral, kedisiplinan dan prestasi kerja seorang pegawai untuk lebih mencintai pekerjaannya dalam mendukung terwujudnya tujuan perusahaan. Sejumlah teori karakteristik pekerjaan yang berusaha mengidentifikasi. Kepuasan kerja adalah tingkat rasa puas individu bahwa mereka mendapat imbalan yang setimpal dari bermacammacam aspek situasi pekerjaan dari organisasi tempat mereka bekerja tangkilisan, 2005, p. Pengertian kinerja kinerja berasal dari kata job performance atau actual performance yang berarti prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang. Pdf p the high level of employee turnover in the marketing department at pt. Secara umum, kepuasan pelanggan dapat dikatakan sebagai perasaan senang atau kecewa seseorang dari perbandingan antara produk yang dibeli sesuai atau. A read is counted each time someone views a publication summary such as the title, abstract, and list of authors, clicks on a figure, or views or downloads the fulltext. Indikator ini dikembangkan dalam 2 sub indikator, yaitu ketersediaan kompensasi dan kepuasan yang dirasakan. Dampak kinerja dosen terhadap mahasiswa dan fakultas ii. Anugrah cipta mould indonesia universitas pendidikan indonesia repository. Analisis indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan. Sedangkan menurut data yang dikumpulkan oleh locke dalam landy, 1999 dari penelitian tentang kepuasan kerja, diperoleh sumbersumber yang mempengaruhi kepuasan kerja seseorang.
Penerapan theory of constraint pada kepuasan kerja karyawan rumah sakit mata undaan surabaya the level of job satisfaction in undaan eye hospital had fluctuating trend since 2012 to 2015. Pengaruh kepuasan kerja pegawai terhadap kinerja pegawai di pusat pengembangan dan kebudayaan pendidikan dan kependidikan ilmu pengetahuan alam pppptk ipa bandung universitas pendidikan indonesia repository. Faktor dominan yang berpengaruh terhadap kepuasan kerja adalah faktor. Seperti disebutkan di atas bahwa pengertian kepuasan kerja merupakan bentuk sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaanya yang ditunjukkan dengan moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Pengaruh kepuasan kerja pegawai terhadap kinerja pegawai di pusat. Pengertian kinerja prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam menjalankan fungsinya sesuai. Pengertian kinerja, indikator dan faktor yang mempengaruhi.
Operasional variabel motivasi kerja x1 konsep variabel indikator sub indikator ukuran skala no. Pak adi, saya sedang dibingungkan dengan faktor, saya menemukan istilah faktor yang mempengaruhi variabel dan faktor yang dapat menentukan variabel. Variabel konsep variabel sub variabel indikator skala 1. Dimensi birokratik x4 administrasi pekerjaan peraturanperaturan konflik peranan kejelasan peranan. Prestasi kerja karyawan sering juga diartikan sebagai kinerja karyawan, sehingga kepuasan untuk memacu. Kinerja karyawan prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai. Pengawasan kerja berguna dalam mencapai kinerja pegawai yang lebih baik dengan memberikan dasar yang obyektif bagi penetapan target kinerja dan memberikan masukan dan. Gaji dapat dijadikan sebagai indikator dalam mengekspresikan kepuasan kerja karyawan, gaji yang diterima karyawan seyogyanya sesuai dengan harapan. Turnover intentio n dilihat sebagai probabilitas sub jektif individu. Untuk menguji apakah subindikator yang diteliti saling berhubungan maka dilakukan uji. Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada pt.
Indikator ini terdapat dalam ukuran pelayanan publik di amerika serikat saat presiden clinton berkuasa dan juga terdapat dalam kepmen pan no. Sumber kepuasan kerja tersebut terbagi dalam dua kategori, yaitu events and conditions serta agents. Indikator kinerja adalah nilai atau karakteristik tertentu yang digunakauntuk mengukur n. Untuk mengukur kinerja karyawan secara individual ada beberapa indikator yang digunakan. Menurut hasibuan indikator kepuasan kerja seorang pegawai dapat dilihat dari beberapa hal berikut ini. Definisi, variabel, indikator, dan pengukuran dalam ilmu.
Indikator dan faktor yang mempengaruhi kualitas kerja. Hal menariknya adalah hanya 10% dari perusahaan penyedia jasa yang aktif menggunakan matriks kepuasan konsumen dan hanya 9,5% mengklaim sempurna dalam mengumpulkan data konsumen. Variabel individu dikelompokkan pada sub variabel kemampuan dan keterampilan. Wexley dan yukl mengartikan kepuasan kerja sebagai the way an employee feels about his or her job. Menjamin terwujudnya kepuasan masyarakat atas barang atau jasa. Berikut pengertianpengertian kepuasan kerja menutur beberapa pakar. Dari faktorfaktor tersebut dapat diperoleh indikator indikator dari variabel kepuasan kerja menurut lussier 2005 adalah sebagai berikut. Kualitas kerja karyawan tidak hanya dari faktor training dan gaji saja tetapi masih banyak faktor lain yang akan membuat seorang karyawan menjadi gemilang atau malah sebaliknya. Indikator pengawasan menurut arifin abdul rachman 2001. Untuk mengetahui lebih jelas tentang disiplin kerja, lebih lanjut menurut hasibuan 2000 perlu dipahami indikator indikator yang memengaruhi tingkat kedisiplinan karyawan pada suatu perusahaan, yaitu sebagai berikut.
Terlepas dari indikator indikator apa yang dijadikan sebagai alat pengukur kepuasan kerja, tetap penting untuk mengusahakan agar terdapat korelasi positif antara kepuasan kerja dengan prestasi kerja karyawan. Indikator untuk mengukur kepusan kerja dan cara menghindari ketidakpuasan kerja, jurnal manajemen, bahan kuliah manajemen, indikator untuk mengukur kepusan kerja dan cara menghindari ketidakpuasan kerja. Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja dan motivasi terhadap suprayitno dan sukir 23 pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan yang bertugas di lingkung. Sebuah studi penting yang dimulai oleh autotask menemukan bahwa 85% penyedia jasa menempatkan kepuasan pelanggan sebagai indikator prioritas. Motivasi kerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional karyawan 187 anggotaan dalam organisasi itu. Penerapan theory of constraint pada kepuasan kerja. Batik, budaya organisasi, kepuasan kerja, motivasi, structural equation modelling. Pengaruh aktivitas supervisi kepala sekolah terhadap kepuasan kerja guru di sltpn kab.
Faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan the. Indikator lingkungan kerja sub indikator kebiasaan pemberian gratifikasi, kebutuhan pertemuan di luar prosedur, keterlibatan calo, fasilitas di sekitar lingkungan pelayanan, dan suasanakondisi di sekitar pelayanan 2. Pdf abstrak kepuasan kerja karyawan merupakan sebuah bagian yang integral dari suatu kesuksesan organisasi. Kepuasan pelanggan memiliki beberapa indikator antara lain pertama, wujud tangibles dengan sub indikator fasilitas, peralatan, penampilan karyawan dan sarana komunikasi, kedua keandalan reliability dengan sub indikator kemampuan untuk melakukan layanan yang dijanjikan dan akurat, ketiga daya tanggap responsiveness dengan sub indikator. Proses penguraian sub variable ada kalanya peneliti mendapatkan indicator yang. Indikator kinerja karyawan skripsi manajemen pemasaran.
254 1022 751 727 1682 1172 1013 710 933 733 174 200 414 1455 1514 1450 1123 1132 215 290 1567 44 292 130 656 783 949 380 1012 270 1120 957